Shell kan niet aan bepaalde leveringsverplichtingen voldoen. Door acties door personeel in Moerdijk en Pernis wordt het productieproces verstoord. Het bedrijf kan onder meer niet aan leveringsverplichtingen voldoen voor ethyleen, propyleen en butadieen. De impact van de acties op andere producten is nog niet bekend.
Shell-personeel voert actie voor betere arbeidsvoorwaarden. Personeel in Moerdijk weigert onder meer overuren te maken, waardoor een grootscheepse onderhoudsbeurt aan een zogeheten cracker langer zal duren dan eerder gepland. Shell kon daarvoor nog geen nieuw tijdspad schetsen. In Pernis zorgen de acties ervoor dat de productie lager uitvalt.
Shell heeft force majeure verklaard. Dat is een juridische term die oliebedrijven beschermt als ze door overmacht niet kunnen voldoen aan leveringsverplichtingen.