Het slachtoffer werd gebeld door een zogenaamde bankmedewerker met de naam Alex Groen. Na een smoes werd het slachtoffer overtuigd thuis een bankmedewerker te ontvangen. Even later stond er een onbekende man voor de deur van het slachtoffer. Mevrouw heeft hem daarop binnengelaten. De man is vervolgens naar de slaapkamer gelopen van de 81-jarige vrouw en heeft daar de kluis van de muur getrokken. Ook heeft de verdachte een horloge en sieraden van de vrouw meegenomen. Met een bankpas van het slachtoffer is nog gepoogd een groot geldbedrag op te nemen. In de uitzending worden er camerabeelden getoond van de man bij de woning van het slachtoffer. Ook worden er beelden getoond van een man die pint. Het is niet helemaal duidelijk of het gaat om dezelfde personen.