De storing waar ING vrijdagmiddag last van had, is opgelost. Sinds 12.00 uur hadden klanten problemen met inloggen en het doen van betalingen via de app en op de website. Ook waren er deels problemen met betalingen via het betalingssysteem iDeal. Het probleem is sinds 14.00 uur verholpen, meldt de bank.
Volgens ING had de oorzaak van de storing te maken met "interne systemen". Er zijn volgens de bank maatregelen genomen waardoor het probleem kon worden verholpen. De storing wordt verder onderzocht, ook neemt de bank maatregelen om dit in de toekomst te voorkomen.
Afgelopen week had de bank ook uren last van een storing. Op maandag had een deel van de klanten problemen met betalen en geld storten. Ook hadden klanten moeite met het inzien van hun spaarrekeningen.