Als mensen een site bezoeken en de site vraagt om toestemming voor het plaatsen van volgcookies, volgpixels en andere software, moeten de bezoekers die kunnen weigeren. Het kan niet zo zijn dat de hele site ontoegankelijk wordt als iemand geen cookies wil laten plaatsen.
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens, de privacywaakhond van de overheid, is het in strijd met de nieuwe Europese privacyregels als een site de toegang weigert wanneer iemand cookies weigert. Mensen staan dan namelijk onder druk hun eigen persoonsgegevens af, terwijl ze vrij moeten zijn om nee te zeggen. De autoriteit gaat strenger controleren.