Weer landelijke storing in communicatienetwerk hulpdiensten

Er is donderdagmiddag opnieuw een landelijke storing ontstaan in het C2000-systeem van de hulpdiensten. De storing in het communicatiesysteem duurde tot het eind van de middag, aldus een woordvoerder van het ministerie van Justitie, dat verantwoordelijk is voor C2000.

De meldkamers konden niet op de gewone manier communiceren met politie, brandweer en ambulancepersoneel op straat. Het is nog niet duidelijk hoe de storing is ontstaan. De meldkamers schakelden over op een noodprocedure, aldus de woordvoerder. Ze communiceerden onder meer via portofoons met hulpverleners op straat. Burgers konden de meldkamers wel gewoon bereiken.

Er zijn geregeld problemen met het C2000-systeem. De politiebonden hebben al vaker hun zorgen geuit over de haperingen. Politiebond ACP noemde het systeem onbetrouwbaar en levensgevaarlijk voor agenten op straat. In juli uitte de Arbeidsinspectie ook kritiek op het systeem.

"We voorzagen dat dit eraan zat te komen, maar het is confronterend dat het nu gebeurt", zegt woordvoerder Maarten Brink namens de vier politievakbonden. Volgens Brink gaat het om een "forse verstoring". Behalve dat er problemen waren met de communicatie met meldkamers, konden meldkamers niet zien waar agenten waren. Ook zitten in het C2000-systeem functies die belangrijk zijn voor de veiligheid van agenten.

Brink zegt van agenten te hebben gehoord dat ze tijdelijk naar het bureau werden teruggeroepen. Ook bijzondere opsporingsambtenaren, die eveneens met C2000 werken, zouden zijn teruggeroepen. Brink: "Het gaat weer ten koste van de veiligheid, van zowel agenten als burgers."