Storingen DigiD nemen af na verhogen capaciteit

02 mrt 2023, 13:27 Zakelijk
digid verhoogt inlogcapaciteit vanwege drukte belastingaangifte
Steeds meer mensen kunnen donderdagmiddag inloggen op DigiD. Sinds woensdag kunnen mensen belastingaangifte doen, maar sindsdien was het systeem regelmatig overbelast en was inloggen op DigiD soms niet mogelijk. De beheerder van DigiD, Logius, verhoogt donderdag stapsgewijs de capaciteit zodat meer mensen kunnen inloggen.
Volgens een woordvoerster van Logius wordt de inlogcapaciteit momenteel nog steeds verhoogd. "Er is donderdag significant opgeschaald en het aantal storingen neemt af. Veel meer mensen kunnen nu inloggen dan eerder vanmiddag", zegt ze.
Woensdag wilde Logius de capaciteit niet verder uitbreiden omdat toen het risico bestond dat DigiD helemaal niet meer zou werken. "Het systeem is vanaf woensdagavond geanalyseerd en verder geoptimaliseerd, waardoor het een capaciteitsverhoging nu wel aankan", vertelt de zegsvrouw.
Het is volgens haar de bedoeling dat de problemen donderdag voorbij zijn en iedereen weer kan inloggen met DigiD. Via onder meer de website en de app van DigiD kunnen gebruikers zien wanneer de storing voorbij is.
Hoeveel mensen donderdagmiddag kunnen inloggen is niet bekend. In de ochtend was de inlogcapaciteit nog 400.000 keer per uur. Door de inlogproblemen is het ook moeilijker om in te loggen bij andere organisaties waarbij DigiD nodig is, zoals zorgverzekeraars en uitkeringsinstantie UWV.