De Zweedse kledingketen Hennes & Mauritz (H&M) wist in het vierde kwartaal van zijn boekjaar minder klanten naar zijn winkels te trekken. Dat drukte de omzet van het bedrijf, een tegenslag kort voor het belangrijke feestdagenperiode.
H&M heeft net zoals veel concurrenten bij zijn stenen winkels last van verkopen via het internet. De omzet van het concern zakte in de drie maanden tot en met november met 4 procent tot omgerekend iets meer dan 5 miljard euro. Marktkenners hadden op een hogere omzet gerekend.
,,Het kwartaal was zwak voor de fysieke winkels, die nog steeds te maken hebben met uitdagende marktomstandigheden'', aldus het bedrijf in een verklaring. H&M zal de komende tijd meer winkels gaan sluiten en minder winkels openen.