Urenlange 'technische' storing bij ING verholpen

ING heeft maandag urenlang gekampt met problemen met zijn app voor mobiel bankieren en met het inloggen bij Mijn ING. Ook de klantenservice was lang verminderd bereikbaar. Het euvel dat eind van de ochtend begon, werd pas in de loop van de avond verholpen.

Wat precies de oorzaak was van de problemen, is nog niet bekend. Het was in ieder geval geen hack van buitenaf, heeft een woordvoerster van de bank laten weten. Volgens haar gaat het om "iets technisch" binnen de systemen van de bank. Hoe dit precies zit, zoekt ING nog verder uit.