Storing bij mobiele app en website ING verholpen

De technische storing bij ING die voor problemen zorgde in de app voor mobiel bankieren en op de website waarop klanten kunnen inloggen is verholpen, laat een woordvoerster weten. De systemen zijn geüpdatet en herstart en klanten kunnen hun transacties weer inzien.

Klanten konden door de storing bepaalde overzichten van betaal- en spaarrekeningen niet goed zien. Ook kreeg de bank signalen dat mensen geen geld konden overmaken, maar dat ging eerder op vrijdagmiddag alweer goed.

Volgens een woordvoerder hadden alle klanten last van de storing. Die had volgens de bank met instabiliteit van het systeem te maken. Die instabiliteit ontstond afgelopen nacht. De precieze oorzaak van het euvel is nog niet bekend en wordt onderzocht.