Op Schiphol is de sfeer onder wachtende passagiers rustig, nadat er zaterdagochtend grote drukte ontstond vanwege een staking onder KLM-personeel. Vluchten werden geannuleerd en Schiphol riep reizigers op niet meer naar de luchthaven te komen.
De staking is inmiddels voorbij, maar veel mensen moeten nog wachten. Zo ook Anna Willemsen uit Almere en Marieke Potse uit Utrecht. Ze ontmoetten elkaar in de wachtrij voor de incheckbalie en bleken in dezelfde groepsreis naar Cuba te zitten. Door lange wachtrijen misten ze echter hun vlucht naar Madrid.
Nu wachten ze al uren op hun beurt bij de omboekbalie. Ze hebben “geen idee” wanneer ze aan de beurt zijn, aldus Potse. “We zitten hier al 2,5 uur en zijn nog geen centimeter opgeschoten.”
De twee zeggen geen enkele informatie van de luchthaven of hun vliegmaatschappij, een andere dan KLM, te hebben gekregen. Potse: “We hebben maar aan de marechaussee gevraagd wat er aan de hand was.” De vrouwen kregen uiteindelijk van hun reisorganisatie te horen dat de volgende vlucht niet zondag is maar waarschijnlijk pas over enkele dagen.
Sophia van Zilfhout en Sander van Gestel uit Haarlem hebben nog net wat tijd om wat te vertellen over hun ervaringen zaterdag op Schiphol, want ineens zit er schot in de rij. Het stel gaat twee weken naar Curaçao. Omdat hun vlucht werd verplaatst halen ze hem waarschijnlijk nog net.
De twee gaan gewoonlijk met RyanAir. Van Gestel: “Maar we dachten: nu eens lekker met de KLM, weinig gezeik.”
Hoewel de drukte zaterdagmiddag afneemt, staat er voor de ingang van een van de vertrekhallen nog steeds een lange rij met honderden mensen. De hal is via slechts één ingang te bereiken. Binnen is het nog steeds erg druk. Personeel van Schiphol informeert mensen, veel gezinnen met kinderen, en wijst hen de weg.
Ook op de officiële taxistandplaats bij Schiphol is het nog vol. Zaterdag is normaal gesproken een relatief rustige dag. Deze week niet, vanwege de staking, maar ook de meivakantie. Voor chauffeur René maakt het niet veel uit. “Mensen die wachten kun je toch niet allemaal meenemen.”